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问题没解决？
常见五大问题
你所遇到的情况是：
（1）提示安装adobe flashplayer
解决方法：请先下载并安装adobe flashplayer。
下载适用于ie浏览器的adobe flashplayer ，包括TT，Maxhton，GreenBrowser，TheWorld等。
下载适用于非ie浏览器的adobe flashplayer ，例如FireFox，Opera等。
（2）安装过adobe flashplayer，仍提示需要安装播放器插件
可能有两种情况：
a.安装未成功。请注意，在安装flashplayer之前需要关闭所有网页窗口。
b.已安装一个较低版本的flashplayer，需要先卸载旧版再重新安装。详细步骤
（3）黑屏，无任何提示
清空cookies：工具-internet选项-删除cookies-确定
清空ie缓存文件：工具-internet选项-删除文件-删除所有脱机内容》确定
完成上述两个步骤后，按f5刷新页面。
（4）红X，无任何提示
原因一：如果你安装的是winXP sp2版本，可能会禁止ie安装adobe flashplayer。建议改用firefox。点击下载
原因二：如果用的是the world浏览器，请关闭：工具-选项，不显示网页中的Flash动画。
（5）如你遇到的在线播放问题非上述情况，请提供我们如下资料，我们收到相关信息后会立即反馈给土豆技术人员处理，发email联系土豆管理员 ：
a.在线查询你的上网信息 ，请记录：ip地址，地区，网络类型。
b.查看访问土豆dns地址：开始-运行-输入cmd-输入nslookup www.tudou.com-回车
并请将结果做成截图，如下示例：

建议尝试以下方式，改善在线播放效果：
（1）清空缓存： ie浏览器菜单：工具-internet选项-删除文件-删除所有脱机内容-确定（2）用itudou下载土豆视频然后脱机播放。下载itudou （3）使用飞速土豆改善在线播放效果。下载飞速土豆
点击播放器下方的“下载视频”就可以了。
如果是第一次下载，需要先安装itudou 。
注：目前itudou只支持windows系统和ie，不支持火狐、opera等其它浏览器，也不支持mac系统。
下载完成后，点击“另存/转换”，将视频保存到电脑其它位置，或转换mp4、3gp格式，以便于存放手机、psp等移动设备上播放。也可用右键“导出全部下载完成的节目”。

注：下载后的flv格式视频，可用暴风影音播放。下载暴风影音
首先你必须是土豆的注册用户，土豆提供两种上传方式：
（1）使用iTudou上传，支持断点续传和批量上传。下载itudou （2）通过上传视频 页面直接上传。
基于国家相关法律的要求，所有上传至土豆网的视频都不得含有、反动、暴力等内容，否则会被土豆网作为不良视频过滤删除，这一过程大约需要30分钟。如超时仍然未通过系统验证，您可将相应节目的url地址通知土豆网，并获得最快的处理。
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网络：选择电信网通铁通 操作系统：选择winXPwin2kwin98vistamac其它 浏览器：选择微软IE腾讯TT遨游myie火狐firefoxopera世界之窗绿色浏览器其它
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遇到麻烦事，也可以联系客服电话：021-63273552（上海），400-880-8626（免费）
我们的工作时间是周一至周五，10：00-19：00
还可给我们写email：csservice@tudou.com ，我们会在24小时内给你回信。
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